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Recouvrement pour TPE & PME : relances, plans d’apurement, mises en demeure & coordination précontentieux

Récupérez plus vite votre cash immobilisé avec JANQUOR : relances structurées (e-mail, téléphone, courrier), négociation & plans d’apurement, mise en demeure (modèles validés), suivi des promesses de paiement, tableaux de bord DSO et coordination précontentieuse avec huissier/avocat si nécessaire. Objectif : réduire vos délais de paiement, limiter les impayés et préserver la relation client.

Pourquoi externaliser votre recouvrement ?

Nous industrialisons vos relances, professionnalisons les échanges et sécurisons le suivi des encaissements.

  • 💶Cash accéléré — baisse du DSO, promesses tenues, encaissements suivis.
  • 🧭Process clair — scénarios par typologie de clients, seuils & escalades.
  • 🤝Relation préservée — discours pro, ferme & respectueux de votre image.
  • 📜Conformité — pièces probantes, mentions, preuve des relances & mises en demeure.

Nos prestations en recouvrement

🧾 Qualité de facturation : vérification bon de commande, BL, conditions, pénalités & escompte.
📣 Relances multi-canales : e-mail/courrier, appels, scénarios par ancienneté & montants.
🤝 Négociation : plans d’apurement, remises conditionnées, sécurisation des engagements.
⚠️ Mise en demeure : modèles validés, envoi RAR, preuves & délais.
📊 Tableaux de bord : balance âgée, DSO, promesses de paiement, litiges ouverts/clos.
🧰 Outils : paramétrage (ERP, Sage/EBP/QuickBooks, Excel/Sheets), tags & workflows.
🔍 Analyse litiges : factures rejetées, avoirs, bons manquants, causes racines & correctifs.
📨 Chorus Pro / B2G : dépôts, statuts, relances & pièces justificatives.
🏛️ Précontentieux : dossier prêt pour conseil (constats, LRAR, historique des relances).
🤝 Coordination conseils : huissier/avocat, injonction de payer, suivi jusqu’au jugement (pilotage administratif).
🔄 Process de crédit : seuils d’acceptation, acompte, garanties, pénalités de retard & indemnité forfaitaire.
🧱 Prévention : clauses CGV, mentions de pénalités, validation coordonnées de facturation.

Mission ponctuelle (récupération d’un stock d’impayés) ou assistance récurrente (pilotage mensuel des encours).

JANQUOR, votre partenaire “Recouvrement”

Notre approche combine rigueur, courtoisie commerciale et traçabilité afin d’encaisser plus vite sans dégrader la relation client.

Où intervenons-nous ?

Accompagnement France entière, en présentiel & à distance (Île-de-France, ARA, PACA, Nouvelle-Aquitaine…).

Pourquoi choisir JANQUOR pour votre recouvrement ?

📈

Impact cash

Réduction du DSO, baisse des encours âgés, promesses suivies.

🧩

Méthode

Playbooks de relance, scripts d’appel, modèles & preuves d’envoi.

🔒

Traçabilité

Journal des actions, pièces horodatées, conformité & RGPD.

FAQ — Recouvrement externalisé

Pouvez-vous intervenir directement auprès de nos clients ?

Oui, dans le cadre d’un recouvrement amiable et sur mandat. Nous contactons les débiteurs, négocions et suivons les engagements.

Gérez-vous les procédures judiciaires ?

Nous préparons le dossier (preuves, mises en demeure, historique) et coordonnons vos conseils (avocat/huissier) qui portent l’action en justice.

Quels documents sont nécessaires ?

Devis/commande, CGV, livraison/prestation (BL/CRA), facture(s), avoirs éventuels, échanges antérieurs, coordonnées complètes de facturation.

En combien de temps voit-on les résultats ?

Généralement sous 30 à 60 jours : mise sous contrôle des encours, promesses obtenues, premiers encaissements et DSO en baisse.

Quel est le coût ?

Deux formats : intervention au forfait (stock d’impayés) ou abonnement mensuel (pilotage du poste clients). Devis rapide après un échange de cadrage (15–20 min).

📌 Prêt à passer à l’action ?

Vous êtes entrepreneur, dirigeant de TPE/PME, artisan ou indépendant ? Ne laissez plus la gestion administrative, RH ou juridique freiner votre développement. JANQUOR vous propose un accompagnement structuré, personnalisé et 100 % sur-mesure, conçu pour vous faire gagner en efficacité, sérénité et visibilité.

Grâce à une externalisation claire et flexible, nous vous aidons à alléger votre charge mentale, à automatiser vos processus internes et à rester concentré sur votre cœur de métier. Ensemble, nous définissons les priorités pour avancer sereinement, dans une relation de confiance durable.

Réservez votre rendez-vous gratuit dès maintenant pour poser vos questions, faire le point sur vos besoins et découvrir ce que JANQUOR peut concrètement vous apporter.

📅 Réserver un rendez-vous

📩 Vous préférez écrire directement ? contact@janquor.fr

JANQUOR optimise et sécurise votre recouvrement externalisé, afin de limiter les impayés et d’améliorer votre trésorerie. Nous intervenons sur les relances préventives, les mises en demeure, le suivi des créances et la négociation amiable avec vos clients.

Que vous soyez TPE, PME, profession libérale ou entrepreneur indépendant, nous adaptons notre action à votre situation : tableaux de suivi des créances, procédures structurées, accompagnement vers un recouvrement judiciaire en lien avec vos conseils juridiques si nécessaire.

Grâce à notre méthode rigoureuse et à notre approche humaine, vous bénéficiez d’un service réactif, documenté et conforme, qui sécurise vos flux financiers tout en préservant la relation commerciale avec vos clients.

JANQUOR gère votre recouvrement : relances, mises en demeure, suivi des créances, accompagnement juridique.

Un service externalisé pour TPE, PME et indépendants, afin de réduire les impayés et protéger votre trésorerie.